Última actualización: 30 de julio de 2026

Políticas de Émulo

Borrador redactado por Flip Digital AI, con base en la Ley 1581 de 2012 (protección de datos personales en Colombia) y en cómo funciona Émulo hoy. Pendiente de revisión legal formal antes de procesar pagos reales — si algo acá no coincide con cómo opera el producto, avísanos.

Privacidad Términos de uso Contenido y propiedad

Política de tratamiento de datos personales

1. Responsable del tratamiento

Flip Digital AI (Cristian Castellanos Baracaldo), Colombia. Contacto: WhatsApp +57 318 206 5227, o el correo de soporte que se indique dentro de la app. [Pendiente: confirmar razón social/NIT y correo de contacto oficial para dejarlos exactos aquí.]

2. Qué datos recolectamos

  • De tu cuenta: correo electrónico y contraseña (la contraseña nunca se guarda en texto plano — la gestiona Supabase Auth).
  • De tu uso del producto: los links que pegas para diagnosticar, la red social de origen, el resultado generado (diagnóstico y redacción), cuánto tardó y cuántos créditos consumió cada consulta.
  • De tu plan: qué plan tienes, cuándo empezó tu ciclo de facturación y, cuando la pasarela de pagos esté activa, los datos que esa pasarela (Hotmart) nos confirme sobre tu suscripción — Émulo no almacena números de tarjeta ni datos financieros directamente.

3. Para qué los usamos

Únicamente para prestarte el servicio: generar tu diagnóstico y redacción, aplicar la cuota de tu plan, mostrarte tu historial, darte soporte y mejorar el producto. No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros con fines publicitarios.

4. Con quién los compartimos (encargados del tratamiento)

Para que Émulo funcione, algunos datos pasan por proveedores externos que procesan la información en nuestro nombre bajo contrato, nunca la revenden ni la usan para sus propios fines:

  • Infraestructura de base de datos y autenticación — almacena tu cuenta, tu historial y tu cuota.
  • Servicios de inteligencia artificial — generan el diagnóstico y analizan el contenido que pegas.
  • Servicios de extracción de datos públicos — leen el contenido público del link que pegas (nunca inician sesión en tu nombre en ninguna red social).
  • Pasarela de pagos — procesará los pagos cuando esa integración esté activa.

No publicamos los nombres comerciales exactos de estos proveedores por razones de confidencialidad competitiva — si necesitas el detalle exacto para un trámite de cumplimiento propio, contáctanos por los canales del punto 1.

5. Sobre el contenido de terceros que analizamos

Émulo solo analiza contenido público (posts, reels, anuncios) que tú eliges pegar — nunca inicia sesión en redes sociales a tu nombre ni accede a contenido privado, mensajes o información personal de terceros. Esto aplica tanto a contenido tuyo como de referencias/competencia que quieras estudiar.

6. Tus derechos (Habeas Data)

Como titular de tus datos, puedes en cualquier momento: conocer, actualizar y rectificar tus datos, pedir prueba de tu autorización, ser informado del uso que les damos, presentar quejas ante la autoridad competente, revocar tu autorización y pedir la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos por los canales de contacto del punto 1.

7. Seguridad

Las claves de nuestros proveedores nunca viven en el navegador. Tus datos quedan aislados de los de otros usuarios (Row Level Security en Supabase) y tu contraseña nunca se guarda en texto plano.

Términos de uso

1. Qué es Émulo

Émulo analiza contenido público (posts, reels, anuncios) y genera una estrategia y redacción sugeridas con IA. Es una herramienta de apoyo creativo/estratégico, no una garantía de resultados de ventas, alcance o engagement — el resultado depende de cómo lo uses, tu oferta y tu ejecución.

2. Tu cuenta

Cada cuenta es individual e intransferible — no compartas tus credenciales. Eres responsable de la actividad que ocurra con tu sesión.

3. Créditos y cuota

Cada plan incluye un número de créditos mensuales (ver la sección "Cuenta" dentro de la app para la tabla exacta de cuánto cuesta cada tipo de consulta). La cuota se reinicia cada ciclo y, salvo que se indique lo contrario, los créditos no usados no se acumulan al mes siguiente.

4. Cancelación

El plan Starter se puede cancelar en cualquier momento, sin permanencia. Los planes con compromiso (3/6/12 meses) mantienen el acceso hasta el final del período ya pagado.

5. Límite de responsabilidad

El diagnóstico y la redacción que genera Émulo son sugerencias basadas en IA a partir de contenido público real — no garantizamos que reproducir esa estrategia produzca los mismos resultados que el contenido original, y no somos responsables de las decisiones de negocio que tomes con base en ellos.

6. Cambios

Podemos actualizar precios, planes o estas políticas — a los usuarios con cuenta activa se les avisará antes de que un cambio de precio les aplique.

Contenido y propiedad

1. El resultado que generas es tuyo

El diagnóstico y la redacción que Émulo genera para tu negocio son tuyos para usar como quieras — Émulo no reclama propiedad sobre ellos.

2. Responsabilidad sobre el link que pegas

Al pegar un link, declaras que es contenido público y que tienes derecho a analizarlo con esta herramienta (el tuyo propio, o de un tercero solo con fines de estudio/referencia — nunca copiamos el contenido original en sí, solo lo analizamos para generar algo nuevo). Eres responsable de cómo usas el resultado, incluyendo no presentar como 100% propio un contenido que reutiliza de forma muy literal la estructura de un tercero sin adaptarla.

3. Base legal de la extracción

Émulo solo analiza datos públicos, sin iniciar sesión, sin burlar muros de acceso ni CAPTCHAs — el mismo estándar que respaldó a Meta v. Bright Data (2024) e hiQ Labs v. LinkedIn: extraer datos públicos "logged-off" no infringe términos de servicio de la plataforma ni la ley de fraude informático.

Émulo, por Flip Digital AI
Privacidad Términos de uso Contenido y propiedad